Luksuriøse etiketter
Luksuriøse etiketter
Etter omtrent 50 minutter på et tog fra Manhattans Grand Central station og 15 minutter i en bil nordover til en by som heter Armonk, NY, finner du en upretensiøs butikk ved siden av en trafikkert vei. Det var i hvert fall slik jeg fant det. Andre shoppere møtte jeg mens jeg gikk rundt Luksuriøse etiketter boutique hadde kjørt inn fra hele plassen - inkludert en tre timers kjøretur fra Boston - for å sjekke ut varene.
Butikken ble startet av venner og forretningspartnere Lisa Dorsett og Jessica Arce i 2016 og har bodd på dette stedet i omtrent fem år. Ved første øyekast ser det ut som et gammelt hus, komplett med et komplett kjøkken ovenpå. Men i motsetning til de fleste to-etasjers hjem, er denne fylt med sjeldne og unike designerstykker. En Hermès Kelly-veske i begrenset opplag sitter i nærheten av et stativ med jakker i uberørt tilstand fra merker som Gucci; på den andre siden av butikken er en hylle med sjeldne Chanel-stykker. Alt er brukt.
«Du må ha et godt øye med disse tingene for å gjøre det til en god opplevelse for alle. Vi ser på og inspiserer hver enkelt del selv.'
Dette er absolutt ikke et nytt konsept. Forsendelsesbutikker har eksistert for alltid, og luksuriøse videresalgsapper som The RealReal har gjort shopping for designerartikler til en mer tilgjengelig opplevelse. Men eierne av Luxeluxurylabels forsøker å knytte en intim forbindelse med kundene sine og selvfølgelig klærne. «Det vi tilbyr her er noe annet,» forteller Dorsett meg bak matrikkelen.
Under samtalen vår gjør hun en liten utboks av deler som er sendt inn fra kunder for å selge. «Jeg vet hvem dette er fra, og det kommer til å bli fantastisk,» sier Dorsett mens hun løfter tappene på den gigantiske brune esken og trekker frem en kjent oransje boks: en Hermès-veske i perfekt stand. I plaggposene under er det Alexander McQueen-kjoler og en Victoria Beckham-kjole med en bitteliten flekk på. «Vi elsker Victoria Beckham her,» sier hun. Hun peker på det knapt merkbare merket på skjørtet, og forteller meg at en del av tjenesten er skreddersøm og rengjøring - spesielt for klær som er verdt det. «Du må ha et godt øye med disse tingene for å gjøre det til en god opplevelse for alle,» forklarer hun. Vi ser på og inspiserer hver enkelt del selv.
Selv om Dorsett og Arce startet virksomheten i 2016, var det ikke før pandemien at ting virkelig begynte å ta av. På Instagram , begynte de å lage Reels av sine nye gjenstander, og samarbeidet med venninnen deres som ble sosialmediamodell Alicia Devo. Det er ikke noe spesielt unikt med videoene; det er bare Devo som har på seg klær og holder poser mens hun beveger seg rundt, men av en eller annen grunn strømmet følgere til. En kunde (som tilfeldigvis er motedesigner Joseph Altuzarras svigermor) overhører meg spørre eierne om det og veier inn: Folk kommer fra Instagram-siden fordi vi kan se klærne for hva de er.
«Mote er gøy; hva er vitsen med å være pretensiøs? legger Dorsett til. Og Arce sier det slik: 'Hvor heldige er vi som kan ha disse brikkene rundt oss hver dag? Vi vil at det skal være en god opplevelse.
Luksuriøse etiketter
Det sier seg selv at eierne så en mulighet i å jobbe med kunder som både var ute etter å selge og kjøpe dyre brukte deler. Men de tror også på å forlenge livssyklusen til vakre klær med den omsorgen du kanskje ikke får fra større forhandlere. De tar personlig med varer som skal skreddersys, tilpasses og rengjøres når det er nødvendig – og legger til at en-til-en-berøring du kan forvente når du handler etter nye luksusvarer, men som du ikke alltid får ved videresalg.
Mens mye av varene deres er eksklusive luksus, er det nok av moderne stykker, rimelig priset for selgeren og kunden. Isabel Marant, Veronica Beard, Proenza Schouler og Rotate-stykker er drysset blant stativene i hele butikken, med priser som varierer fra $50 til $500.
Til tross for å ha noen prispunkter i hundretusenvis av dollar, insisterer eierne på at målet ikke bare er å tjene penger; det handler om deres kjærlighet til mote. «Vi elsker når folk kommer innom bare for å surfe i timevis,» sier Dorsett, og forklarer at noen av deres mest lojale kunder kommer innom regelmessig bare for å beundre klærne. Jeg forteller henne at det nesten føles som et bibliotek, hvor du noen ganger kommer for å lese og andre ganger bare kommer for å være blant bøkene og føle energien deres. 'Nøyaktig!' sier begge eierne ettertrykkelig.
Neste fase for Luxeluxurylabels er å gå online. Ja, det stemmer – den eneste tilstedeværelsen på nett butikken har akkurat nå er Instagram, hvor salget skjer via DM. Snart vil imidlertid hvem som helst kunne bla gjennom hundrevis av gjenstander som er håndvalgt og autentisert av Dorsett og Arce.
Jeg spør dem om de bekymrer seg for vekst når deres oppdrag er at shoppingopplevelsen skal føles ekte og intim, noe som, ærlig talt, er det som skiller dem. Vi er kontrollfreaks, så vi vil ikke la noe komme ut av vår kontroll, sier Arce. Med andre ord, ettersom merket fortsetter å vokse og utvikle seg, vil deres kjærlighet til mote forbli intakt.
